 | Objectifs : - Permettre aux équipes en contacts avec la clientèle et les prospects d'avoir un discours unifié
- Faciliter le contact avec les prospects et clients
- Stimuler et valoriser les équipes
Public : - B2B et BtoC– secteurs high tech, santé…
Solutions apportées : - Analyse des besoins stratégiques de l’entreprise
- Benchmark de l’existant
- Recueil et analyse des besoins de perfectionnement par fonctions ; sollicitation des services/interlocuteurs impliqués de l’entreprise pour contribution au contenu
- Préconisation de solutions et validation par la direction du service
- Conception des solutions : par exemple manuel opérationnel, ingénierie pédagogique, support de vente sous forme de présentations power point, notes, etc.
- Diffusion des solutions auprès des publics concernés
- Planification & pilotage fonctionnel du projet
Bénéfices de l'investissement : Pour les salariés : - Démarche commerciale homogénéïsée
- Valorisation par la mise à disposition d'outils de communication pertinents
- Renforcement de la confiance en soi, de la perfomance individuelle et collective de l'équipe
Pour l'entreprise : - Une force de vente formée à un discours unifiée
- Augmentation de l'image de marque auprès des prospects & clients par des médias valorisant les réalisations et le savoir-faire
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